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GARMIN CONFIRMA HACKEO INFORMÁTICO: Garmin Connect y servicios online, caídos 23-27JUL.
GARMIN SUFRE HACKEO INFORMÁTICO. Desde Garmin España se emitió por fin ayer el primer comunicado oficial reconociendo haber sido víctimas de un ciberataque. El hackeo encriptó sistemas como Garmin Connect el pasado 23JUL y hasta ayer seguía sin restablecerse algunos servicios. Vamos con los detalles, tal como los ha reconocido la propia marca.
GARMIN SUFRE HACKEO INFORMÁTICO. 23JUL-27JUL
Según el comunicado oficial de Garmin sobre la reciente incidencia, a día 28JUL los sistemas afectados aun se están restableciendo, pero se espera que pronto funcionen con normalidad. Han sido cinco días muy largos para los usuarios de la marca, puesto que muchos de los servicios en línea fueron interrumpidos. El problema se extendió a: Funciones del sitio web, atención al cliente, las aplicaciones de los clientes y las comunicaciones de la empresa.
Garmin sufre hackeo informático: Cadena comunicación marca en twitter. 23JUL-27JUL
Entre las noticias más graves, la confirmación de que el servicio FlyGarmin que guía las aeronaves comerciales por todo el mundo con su navegación gps tambien se vio afectado. Algunos pilotos confirmaron no poder descargar actualizaciones. Lo mismo le ocurrió a la app Garmin Pilot que les ayuda a afinar planes de vuelo y datos meteo.
Garmin reconoce el hackeo y detalla proceso y próximos pasos.
Desde la casa, se reconoce haber sufrido el hackeo. Del mismo modo, se alega que inmediatamente comenzaron a evaluar la naturaleza del ataque y a tratar de remediarlo. Por ahora, al menos, no consta que se haya accedido, perdido o robado ningún dato de los clientes, incluida la información de pago de Garmin Pay.
Además, la funcionalidad del hardware básico de los productos físicos de Garmin no se vio afectada, una diferencia clave respecrto al desplome de los servicios en línea. Esto permitirá a la mayoría de usuarios ponerse al día en el futuro actualizando los datos pendientes.
Aun no se ha cerrado del todo la crisis.
Aunque es cierto que pese al tiempo transcurrido aun hay algunos sistemas afectados que se están restaurando, desde la compañía apuntan con confianza que no esperan ningún impacto material en nuestras operaciones o resultados financieros debido a esta interrupción. Sin duda, es apostar por ver el lado positivo del incidente y por una confianza ciega en la fidelidad del usuario. El tiempo dará o quitará razones….
Como apunte final, la marca reconoce que en el proceso de restauración del sistema, la información se restaurará paulatinamente y podría sufrir cambios.
CONCLUSIÓN: Mejor esperar al menos 24h más para usar servicios Garmin Connect y demás.
Así pues, desde aquí animamos a los afectados a dar al menos 24h más de margen antes de intentar sincronizar archivos de nuevo, para prevenir posibles incidencias de pérdida de datos que, en algún caso, como reconoce la propia casa, aun son posibles.
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